Киевстар:

 

МТС:
(095)4040032








Закон Украины "О защите прав потребителей"



Статья 13. Право потребителя в случае заключения договора на расстоянии.
1. Положения этой статьи не применяются к договорам, заключенным на расстоянии, которые касаются:

  1. сделок с недвижимым имуществом, кроме аренды такого имущества;
  2. сделок с ценными бумагами;
  3. финансовых услуг;
  4. продажи товаров торговыми автоматами;
  5. телекоммуникационных услуг;
  6. сделок, осуществленных на аукционе, если участие в нем возможно и без использования средств дистанционной связи.
2. Перед заключением договоров на расстоянии продавец (исполнитель) должен предоставить потребителю информацию о:
  1. наименовании продавца (исполнителя), его местонахождении и порядке принятия претензии;
  2. основных характеристиках продукции;
  3. цене, включая плату за доставку, и условиях оплаты;
  4. гарантийных обязательствах и прочих услугах, связанных с содержанием или ремонтом продукции;
  5. других условиях поставки или выполнения договора;
  6. минимальной продолжительности договора, если он предусматривает периодические поставки продукции или услуг;
  7. стоимости телекоммуникационных услуг, если она отличается отпредельного тарифа;
  8. периоде принятия предложений;
  9. порядке расторжения договора.
В случае непредоставления такой информации субъект хозяйствования несет ответственность в соответствии со статьями 15 и 23 настоящего Закона.
3. Факт предоставления информации в соответствии с требованиями части второй этой статьи должен быть подтвержден письменно или с помощью электронного сообщения. Информация, подтвержденная таким образом, не может быть изменена продавцом (исполнителем) в одностороннем порядке.
Подтверждения информации не требуется, если услуга предоставляется средствами дистанционной связи и оплачивается через оператора телекоммуникационных услуг.
4. Потребитель имеет право расторгнуть заключенный на расстоянии договор путем уведомления продавца (исполнителя) об этом в течение четырнадцати дней с момента подтверждения информации или с моментаполучения товара или первой поставки товара.
Если в соответствии с абзацем вторым части третьей этой статьи подтверждение информации не требуется, потребитель может расторгнуть договор в течение четырнадцати дней с момента его заключения.
В случае продажи материальных вещей их возвращение также свидетельствует о расторжении договора.
Если подтверждение информации не отвечает требованиям части третьей этой статьи, срок, в течение которого потребитель имеет право расторгнуть договор, составляет девяносто дней с момента получения такой информации, или в случае продажи материальных вещей - с момента получения товара или первой поставки товара. Если в течение этого срока подтверждение информации было исправлено, потребитель имеет право расторгнуть договор в течение четырнадцати дней с момента получения исправленного подтверждения.
5. В случае если иное не предусмотрено договором, потребитель не имеет права расторгнуть договор, заключенный на расстоянии, если:
  1. предоставление услуги или поставка товара электронными средствами связи по согласию потребителя состоялись до истечения срока расторжения договора, определенного в части четвертой этой статьи, о чем потребителю было сообщено в подтвержденной информации;
  2. цена товара или услуги зависит от котировок на финансовом рынке, то есть вне контроля продавца;
  3. договор касается изготовления или переработки товара на заказ потребителя, то есть если товар не может быть продан другим лицам или может быть продан лишь с существенными финансовыми потерями для продавца (исполнителя);    
  4. потребитель открыл аудио- или видеокассету или носитель компьютерного обеспечения, которые поставляются запечатанными;
  5. договор касается доставки периодических изданий;
  6. договор касается лотерей или других азартных игр.
6. Если иное не предусмотрено договором, заключенным на расстоянии, продавец должен поставить потребителю товар в течение приемлемого срока, но не позднее тридцати дней с момента получения согласия потребителя на заключение договора.
В случае невозможности выполнения договора из-за отсутствия заказанного товара продавец должен немедленно уведомить об этом потребителя, но не позднее тридцати дней с момента получения согласия потребителя на заключение договора.
Продавец может использовать стандартное условие в договоре о возможности замены товара в случае его отсутствия другим товаром. Такое условие будет считаться справедливым, если:
  1. другой товар отвечает цели использования заказанного товара;
  2. имеет такое же или лучшее качество;
  3. его цена не превышает цены заказанного товара.
О наличии такого условия в договоре потребитель должен быть уведомлен перед заключением договора в порядке, предусмотренном частью второй этой статьи.
7. К договору, заключенному на расстоянии, применяются положения, предусмотренные частями пятой - девятой статьи 12 настоящего Закона.



Где Вы покупаете люстры
Всего ответов: 27





«  Март 2024  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031


Copyright (C) UcozScript.ru
All rights reserved. Хостинг от uCoz